Systemy AI dla biznesu.

To krótka analiza twoich procesów: sprawdzamy, gdzie powtarzalna praca zjada czas zespołu i co realnie przejmie agent albo automatyzacja. Kończy się listą konkretnych rekomendacji, za którą nic nie płacisz.

Koszt zależy od zakresu: liczby procesów, integracji i tego, czy budujemy od zera, czy na twoich systemach. Po pierwszej rozmowie dostajesz wycenę z konkretnym zakresem i harmonogramem, zanim podejmiesz jakąkolwiek decyzję.

Pierwszą działającą wersję pokazujemy już w trakcie wdrożenia. Zakres dzielimy na etapy, a każdy etap kończy się czymś, co możesz kliknąć i ocenić. Harmonogram dostajesz razem z wyceną.

Infrastrukturę utrzymujemy w UE wszędzie tam, gdzie to możliwe, a z klientami podpisujemy umowę powierzenia danych (DPA). Zakres przetwarzania, retencję i podwykonawców opisujemy wprost w umowie, a architekturę projektujemy tak, żeby twoje dane nie wychodziły poza nią bez kontroli.

Tak, to nasz domyślny model współpracy. Własne produkty utrzymujemy na produkcji od lat i tak samo traktujemy systemy klientów po wdrożeniu.

Jedno i drugie. Jeśli masz działający CRM, telefonię czy bazę wiedzy, podpinamy się do nich przez API. Od zera budujemy wtedy, gdy istniejące narzędzia blokują proces.

Warsztaty na żywo, na przykładach z twojej firmy. Zakres i wielkość grupy dopasowujemy do zespołu, od handlowców po zarząd.

Tak. Najczęściej ustawiamy u operatora przekierowanie z twojego numeru na numer agenta, więc po twojej stronie nic się nie zmienia. Agent może też dostać nowy, dedykowany numer.

Tak. Ustalamy, do kogo przekazywać, w jakich godzinach i w jakich sytuacjach. Poza godzinami pracy agent zbiera kontakt i temat sprawy, a ty oddzwaniasz.

Każda rozmowa zostawia ślad: nagranie, transkrypcję i podsumowanie w panelu. Wiesz, kto dzwonił, o czym rozmawiał i co agent ustalił.

Z tym, na czym pracujesz: CRM, kalendarze, skrzynki mailowe, telefonia, systemy rezerwacyjne. Łączymy się przez API, a tam, gdzie go brakuje, budujemy własny łącznik.

Agent działa w zdefiniowanych granicach: wie, czego nie wie, i w takich sytuacjach przekazuje sprawę człowiekowi zamiast zgadywać. Każdą rozmowę możesz sprawdzić, a poprawki wdrażamy w ramach utrzymania.